top of page

תקנון תנאים והגבלות - Terms and conditions

תקנון

באתר BitOn, ניתן להחזיר מוצרים עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר לא נפתח ולא נעשה בו שימוש. זמני זיכוי הכספים יתאפשרו על פי מדיניות חברת האשראי,  PayPal וכו'. כדי לממש את ההחזרה, על הלקוח ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו ולמלא את טופס ההחזרה המצורף לחבילה שלכם או בלינק המצורף בדף צרו קשר . אחרי קבלת המוצר בחזרה ובתנאי שהוא נמצא במצבו המקורי, יוחזר לכם המחיר ששילמתם על המוצרים כמו מצלמת אבטחה, מחשב נייד , טלפונים סלולריים וכו'.

 

כמובן, ישנם מספר תנאים והגבלות למימוש הזכויות להחזרת מוצר:

 

  • המוצר חייב להיות במצבו המקורי ולא נפתח או נעשה בו שימוש.

 

  • הלקוח חייב לשלוח את המוצר בחזרה עם כל החומרים המקוריים והמצורפים למוצר ובאריזת משלוח מתאימה.

 

  • הלקוח חייב לקבל אישור מצד שירות הלקוחות שלנו לפני החזרת המוצר. 

תנאים והגבלות

1.  מדניות החזרות - ניתן להחזיר מוצרים עד 14 ימי עסקים באם לא נפתח או טרם נעשה בו שימוש - אחריות המוצרים ניתנם על ידי ספקי המוצרים -זמני זיכוי כספי יינתן על פי מדיניות חברת האשראי , PAYPAL , וכו' .  

2. תשלום - ניתן לשלם בכרטיסי אשראי , PAYPAL , מזומן ועסקה טלפונית 


3. משלוחים - המחיר כלול משלוח או שהמשלוח משתנה בהתאם למיקום הגאוגרפי לכל מוצר רשום בעת ההזמנה אם נדרש משלוח תושבי אילת - תמחור מיוחד 

4. זמני אספה - משלוח רגיל עד 14 ימי עסקים , משלוח אקספרס עד 2 ימי עסקים תלוי בשליחות הספקים , מוצרים  חו"ל - עד 65 ימי עסקים 

5. אחריות - האחריות ניתנת לכל מוצר בהתאם לספק המוצר , לכולם אחריות לשנה ויש מוצרים אם יותר , האחריות נכנסת לתוקף מרגע הקנייה וההרשמה
 מוצרי שיאוומי מבית המילטון מקבלים 24 חודשי אחריות השאר שנה ,

ניתן לרכוש הרחבת אחריות בהתאם למחירי הספקים , חברת Biton  תעמוד ותלווה את הלקוח מול הספקים השונים בכל הקשור לאחריות שירות וכו'  

            
6.שירות - אנו מספקים שירותי תיקונים ומעבדה לכל לקוחותינו ובמיוחד לאילו שרכשו מוצרים דרכינו , ברשותנו מעבדה לתיקונים התקנות ושדרוגים 


               אנו עומדים לרשותכם בכל שאלה בנושא או בעיה אם בקבלת שירות מהספקים על המוצר ועד לעזרה בבחירת המוצר 

bottom of page